Send til en ven   Udskriv25/8 2010 kl. 15:16
Send til en ven

Norsk hjælpe-tavle

Den personlige digitale assistent ’ePocket Handyman’ hjælper 70 % af de norske elektrikere med at komme sikkert gennem arbejdsdagen.

PDA I Norge, hvor ePocket Solutions har sin oprindelse, bruger over 70 % af alle elektrikere PDA løsningen ePocket Handyman hver dag som et vigtigt værktøj i deres arbejdsdag.

ePocket Handyman egner sig til små og mellemstore virksomheder, der har behov for at koordinere arbejdet af feltpersonale som service-teknikere, mekanikere og håndværkere, men også for store virksomheder med en integration i deres ERP-landskab for en accelereret forretning.

 

ePocket Handyman kan anvendes til elektronisk dokumentation og registrering af alle vigtige oplysninger, såsom arbejdskraft, forbrug, vedligeholdelse og reparation og kan registrere kundens underskrift i et system. Og dette sker på en Windows Mobile PDA, når service-teknikeren er hos kunden. Komplekse funktioner såsom lagerstyring, bestilling og de nærmere vedligeholdelse logs vises i ePocket Handyman.

 

En stor fordel er funktionen af checklister, med denne kan man hurtigt lave kunde specifikke lister og service protokoller. Dermed kan teknikeren aldrig glemme vigtige informationer, ePocket Handyman fører trin for trin gennem vedligeholdelses og reparations ordrer og opfordrer til input af de nødvendige data og beskrivelser. Den særdeles enkle og nemme brugeroverflade tillader teknikeren en meget simpel brug af ePocket Handyman software.

 

Teknisk spec.

ePocket Handyman tilbyder en række integrations-muligheder (XML- interfaces eller web-services). I praksis  har det hidtil været muligt at integrere i systemer som f.eks. SAP ERP eller CRM, SAP Business One, Microsoft Navision og Axapta, EasyTec ligeledes Agresso. Ud over et standard interface til SAP Business One har ePocket Handyman også en standard interface til Microsoft Dynamics NAV (fra version 4.0) og AX (fra version 4.0).

ePocket Solutions har udviklet ePocket Handyman tilføjelsesprogrammet „Add-Ins“ som muliggør en bi-direktional udveksling af kontrakt data og eksport af NAV-/AX-master-data (f.eks. kunde, materiale) til ePocket Handyman. For en standard integration installeres  blot tilføjelsesprogrammet fra ePocket Handyman, forbundet med konfigurationen af de dataer, der skal eksporteres af ePocket Handyman (f. eks. kunder, ressourcer, materiale forbrug). Hvis andre konfigurationer er nødvendige, er det nemt at bruge GUI (Graphical User Interface) som står til rådighed i tilføjelsesprogrammet.

 

Selskabets kunder omfatter i dag store virksomheder som for eksempel ThyssenKrupp Elevator, Dorma, G4S og Dalkia, og en række små og mellemstore virksomheder inden for håndværk.

 

-jk

Packmarkedet • Odsgard A/S • Stationsparken 25 • 2600 Glostrup • Tlf: +45 4343 2900